Política de reembolso

¿Cómo puedes gestionar la devolución? 

 Muy fácil. Tienes dos semanas para pensar si de verdad te gusta o lo necesitas o por el contrario quieres que vuelva otra vez a nuestra tienda. 

 Cuando lo decidas, si el pedido ha sido online ponte en contacto conmigo por teléfono 696714091, por redes sociales @hiloconceptstore o a través del correo electrónico info@hiloatelier.com. Necesitamos saber que lo vas a enviar de vuelta y así proporcionarte toda la información necesaria.  Ten en cuenta que el abono del transporte de vuelta te corresponde y el producto o las prendas tienen que volver conforme te lo envíamos, con su embalaje y etiqueta en perfectas condiciones.

 Una vez recibido y  tanto si es online o compra en tienda te haremos un Cupón Descuento para que puedas gastar en los próximos 2 meses siguientes.